jegyvásárlás & időpontfoglalás
jegyvásárlás & időpontfoglalás
jegyvásárlás & időpontfoglalás

Jegyek

Hétköznap

Hétvége

Kedvezmények

A kedvezmények nem összevonhatók!

Nyitvatartás

Jegyértékesítés: helyszínen vagy online.

Helyszíni jegyvásárlás esetén nincs kezelési költség.

Hétfő: Zárva

Kedd – Péntek: 12:00 – 20:00

Szombat-vasárnap: 10.00 – 20.00

Ünnepnapokon: Változó nyitvatartás, kérjük, ellenőrizze a Google oldalunkon!

Az utolsó belépésre a zárás előtt minimum másfél órával van lehetőség. Utolsó tárlat: 18.30

Csoportok számára külön idősávot (k-p: 10.00-12.00) biztosítunk, ami alatt fogadunk egyéni látogatókat is, de kizárólag helyszíni jegyvásárlás mellett.

jegyvásárlás

Gyakori kérdések

Általános tudnivalók

A vezetett tárlat időtartama körülbelül 100 perc. Az élmény folyamatosságának megőrzése érdekében a program megszakítására nincs lehetőség.

A kiállítás 12 éves kortól látogatható, mivel az élmény teljes befogadásához bizonyos fokú történelmi háttértudás szükséges, emellett egyes jelenetek háborús témákat is érintenek, ezért fiatalabb gyermekek számára alapvetően nem ajánlott. Egyedi mérlegelés alapján, helyszíni elbírálást követően fiatalabb gyermek is részt vehet a programon, amennyiben a szülő megítélése szerint képes a körülbelül 90 perces tárlatot nyugodtan végigkövetni, és jelenlétével nem zavarja a többi látogatót. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy amennyiben a gyermek viselkedése a program során a többi résztvevő élményét zavarja, a tárlatvezető jogosult jelezni a szülő felé, hogy a látogatást meg kell szakítani. Ilyen esetben jegyvisszatérítésre nincs lehetőség. Kérjük a szülőket, hogy a fentiek figyelembevételével körültekintően mérlegeljék, hogy a kiállítás élménye valóban megfelelő-e gyermekük számára.

A kiállítás magyar, angol, német, spanyol és francia nyelven érhető el. A kiállítás nyelvét a helyszínen lévő kollégák segítenek beállítani.

A kiállítás kerekesszékkel érkező vendégeink számára is látogatható, azonban egyes termekben az autentikus díszletek kialakítása miatt (pl. macskakő, homok) az áthaladás nehezebb lehet. Ilyen estekben kollégáink készséggel nyújtanak segítséget.

A kiállítás teljes területén a fotózás VAKU HASZNÁLATA NÉLKÜL engedélyezett!

A kiállítás egész területén tilos az étel-, illetve italfogyasztás. Egyedül a víz fogyasztása engedélyezett. 

A ruhatár használata kötelező, a kiállítás területére nagyobb táskát vagy hátizsákot nem lehet bevinni. A ruhatár használata ingyenes, a szekrények 100 Ft-os érmével nyithatók, amelyet távozáskor visszaad a rendszer. Amennyiben nem hozol magaddal érmét, biztosítunk tokent a használathoz.

Jegyvásárlás, lemondás

Javasoljuk az előzetes jegyvásárlást, hogy biztosítsd a helyedet. Helyszíni jegyvásárlás is elérhető, de előfordulhat, hogy a kívánt időpont már betelt. 

Amennyiben lekésed az időpontodat, sajnos nem tudjuk garantálni, hogy a következő induló időpontban lesz mégszabad hely. Ebben az esetben a jegy árát nem áll módunkban visszatéríteni és a jegy később sem használható fel. Kérjük, érkezz legalább 10 perccel a kezdés előtt és vedd figyelembe, hogy a helyszín a belvárosban található, ahol a forgalom gyakran kiszámíthatatlan.

Időpontmódosításra sajnos nincs lehetőség. Amennyiben megvásároltad a belépőjegyet, a foglalásod kizárólag az adott időpontra érvényes és nem módosítható. Ezért, ha nem vagy biztos az időpontban, javasoljuk, hogy válaszd a helyszíni jegyvásárlás opciót. Ez nem garantálja a biztos bejutást, amennyiben teltházunk van.

A jegy átruházható, azonban fontos, hogy a Cooltix jegyértékesítésen keresztül kapott, QR-kóddal ellátott jegy annak a személynek a birtokában legyen, aki megérkezik a helyszínre.

Az időpontot lemondani vagy törölni lehet és előre is megköszönjük, ha ezt valamelyik elérhetőségünkön jelzitek felénk. Az időpont áthelyezésére azonban sajnos nincs lehetőség. A jegy viszont átruházható, így gondolj egy kedves ismerősödre vagy családtagodra, aki szívesen ellátogatna helyetted.

Először kérlek ellenőrizd a spam mappát, hogy nem landolt-e ott a jegyed, illetve hogy helyes e-mail címet adtál-e meg a foglalásnál. Amennyiben ez sem oldja meg a problémát, kérlek közvetlenül a Cooltix ügyfélszolgálatát keresd fel, mivel a jegyértékesítés a Cooltix felületén zajlik.

Természetesen van rá lehetőség. Ebben az esetben kérlek válaszd ki az ajándékutalvány menüpontot. Ajándékutalvány vásárlása esetén nincs külön hétköznapi, illetve hétvégi jegytípus. Vásárlástól számított 6 hónapig érvényesek.

Csoportok

Kérlek ilyen esetben vedd fel velünk a kapcsolatot a csoport@timemachinebudapest.hu e-mail címen. 

Az interaktív tanórával bővített programot a csoportos foglalási táblázatainkban (iskolai csoportok / csapatépítők menüpont) tudod leadni. Az időpont kiválasztása után a rendszer automatikusan felajánlja az „Interaktív tanóra” lehetőséget, ahol ki tudod választani, melyik történészünkkel szeretnétek a programot kiegészíteni.

Szinte bármilyen témában, ami Budapest történelmével kapcsolatos. Kérlek vedd fel a kapcsolatot velünk kérdés esetén a csoport@timemachinebudapest.hu e-mail címen.

Ebben az esetben több turnusban tud elindulni a csoport 30 perces csúszásokkal. Egy csoporttal minimum 1 tanárnak is haladnia kell, a 15 fős létszámba a tanár is beleszámolandó.

A kiállítás időtartama alatt sajnos nincs lehetőség uzsonnázásra, mivel a táskák bevitele sem engedélyezett. Azonban a kiállítás előtt vagy után, amennyiben ezzel nem zavarják a többi csoportot, az uzsonnát elfogyaszthatják a lobbyban. Interaktív tanóra igénylése esetén pedig a diákok a teljes óra alatt nyugodtan étkezhetnek.

jegyvásárlás

iratkozz fel hírlevelünkre!

Ne maradj le az újdonságokról!