ÁSZF
A jelen Általános Szerződési Feltételek a Valorvero Kft. szolgáltatásait igénybe vevők jogait és kötelezettségeit tartalmazza az alábbiak szerint:
1. Definíciók
1.1. Szolgáltató: Valorvero Kft. (székhely: 1152 Budapest, Szentmihályi út 131. Pólus Center ép. Wall Street lház. 21., Cg.: 01-09-955106, adószám: 23145975-2-42)
1.2. Vendég: A Kiállításon nyújtott szolgáltatás igénybe vevője. Lehet minden kis- és nagykorú magyar és külföldi állampolgár, nagykorú kíséretével 18. életévét be nem töltött magyar és külföldi állampolgár, valamint magyar vagy külföldi jogi személy. A kiállítás 12 éves kortól ajánlott, mivel több háborús és megrázó jelenetet is tartalmaz. Az élmény teljesebb megértéséhez alapvető történelmi ismeretek előnyt jelentenek. Fiatalabb gyermek nagykorú kísérettel, a szülő (törvényes képviselő) felelősségére vehet részt.
1.3. Felek: Szolgáltató és a Vendég együtt.
1.4. A Kiállítás helyszíne: 1061 Budapest, Király utca 26. -1. szint
1.5. Honlap: www.timemachinebudapest.hu
1.6. ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek, amelyet a Szolgáltatónak – indokolt esetben – jogában áll egyoldalúan módosítani azzal, hogy a módosítást köteles haladéktalanul a Honlapon, valamint a jegypénztáraknál közzétenni.
1.7. Rendezvény: Csoportos programok (pl. céges csapatépítés, osztálykirándulások), amelyek magukban foglalják a Kiállítás teljes területének vagy egy részének időlegesen kizárólagos, vagy más Vendégekkel közös használatát, valamint – külön megállapodás alapján – egyéb egyedi szolgáltatásokat is (pl. interaktív tanóra).
2. Belépőjegy
2.1. A Kiállításra csak érvényes jeggyel lehet belépni, kivéve az esetleges ingyenes programokat, amelyekről a Szolgáltató eseti közleményben nyújt tájékoztatást.
2.2. Az aktuális belépőjegyárakról a Szolgáltató honlapja és a jegypénztáraknál kihelyezett árlista nyújt naprakész tájékoztatást.
2.3. A belépőjegy megőrzése a Kiállításon történő tartózkodás teljes időtartama alatt kötelező; a belépőjegyet a látogatás során a személyzet ellenőrizheti.
2.4. Az aktuálisan meghirdetett belépőjegyárakhoz képest eseti kedvezmények is lehetségesek (pl. nyereményjátékok, akciók) a Szolgáltató mindenkori tájékoztatása szerint.
2.5. Fizetés a helyszínen készpénzben, bankkártyával, OTP SZÉP kártyával, MBH SZÉP kártyával, ajándék voucherrel (ajándékutalvánnyal), partnerek felületein (applikációkon) keresztül értékesített belépőjegyekkel, valamint a honlapon elérhető online jegyfoglaló rendszeren (Bókun) keresztül lehetséges.
2.6. Voucher beváltása (felhasználása) az azon feltüntetett érvényességi időn belül lehetséges. Az érvényességi időt követően a Szolgáltatónál a voucher nem használható fel, és a Vendég a voucher vételárának visszatérítésére sem jogosult. A voucher érvényességi idejének esetleges meghosszabbítása kapcsán – az érvényességi időn belül – a Szolgáltató e-mail elérhetőségén kérhető tájékoztatás.
2.7. A belépőjegy maximum 100 perces benntartózkodásra jogosít fel.
3. Részvételi feltételek
3.1. A Vendég a belépőjegy megvásárlásával, illetve a Kiállítás területére való belépéssel elfogadja a Szolgáltató jelen Általános Szerződési Feltételeit, egyúttal tudomásul veszi, hogy ennek betartását a Szolgáltató jogosult ellenőrizni.
3.2. A Kiállításon intenzív fényhatások tapasztalhatóak; a Kiállítást mindenki kizárólag saját felelősségére látogathatja.
3.3. 18. életévét be nem töltött személy kizárólag nagykorú kísérővel tehet látogatást a Kiállításon. A Kiállítás 12 éves kortól ajánlott; 12 év alatt a részvétel a szülő (törvényes képviselő) felelőssége.
3.4. A Kiállítás egész területén tilos a rohangálás. Rongálás esetén felelősségre vonható az a személy, aki beazonosítható a Kiállítás üzemeltetője által kihelyezett kamerafelvételekről. A kártérítés a rongálót terheli.
3.5. A Kiállításra alkohol vagy egyéb tudatmódosító szer hatása alatt álló személy nem tehet látogatást. Ilyen esetben – érvényes belépőjegy ellenére is – a belépést megtagadhatjuk, illetve a Vendéget a Kiállítás területéről eltávolíthatjuk; a belépőjegy ára nem igényelhető vissza.
3.6. A Kiállítás egész területén tilos a dohányzás, beleértve az elektromos cigarettát is.
3.7. Nedves talpú lábbeliben, nedves ruházatban a Kiállítás nem látogatható.
3.8. A ruhatár használata ingyenes és az alábbi esetekben kötelező. Használatához szükség lehet 100 Ft-os érme használatára.
- Bármilyen méretű hátizsákot, esernyőt és 30×40×20 cm-nél nagyobb méretű táskát/csomagot a ruhatárban kell elhelyezni. Háton semmilyen méretű táska nem viselhető.
- A ruhatárban semmilyen élőlény, kerékpár, roller nem helyezhető el. Vendégenként a ruhatárban maximum 2 db, 40×50×80 cm méretet meg nem haladó csomag helyezhető el.
3.9. A ruhatárban elhelyezett és elveszett, megsérült tárgyakért nem vállalunk felelősséget, kivéve azokat az eseteket, amikor kötelező jogszabályi rendelkezés a felelősség kizárását megtiltja.
3.10. A Kiállítás területén talált tárgyakat kérjük a ruhatárban leadni! A Kiállítás területén elhagyott tárgyakért nem vállalunk felelősséget.
3.11. A kiállítótérbe tilos bevinni palackot, ételt, italt, gyermekjátékot, szúró- és vágóeszközöket, illetve bármit, ami a Vendégek és a személyzet testi épségét, biztonságát, illetve a díszletek, technikai installációk állapotát veszélyezteti. Egészségileg indokolt esetben folyadék bevihető kizárólag egy darab, táskában tartott max. 0,5 literes palackban.
3.12. A Kiállítás területére bármilyen veszélyes, sérülést okozó tárgyat bevinni tilos!
3.13. Fénykép- és videofelvétel készítése a Kiállításon megengedett. A felvételeken harmadik személy kizárólag előzetes beleegyezésével szerepeltethető; a felvételek kizárólag magán célokra használhatók.
3.14. A Vendég köteles a Kiállítás területén az alapvető viselkedési normákat betartani, a többi Vendég és a Kiállítás rendjének zavarásától tartózkodni. A kiállítóterekben ne zavarja a többi Vendéget hangos beszéddel; mobiltelefonját halkítsa le, és ne használja beszélgetésre!
3.15. A Vendégek kötelesek magatartásukkal megóvni a saját és mások életét, testi épségét, valamint a Kiállítás épületét, berendezését, a kiállított alkotásokat és installációkat. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben okozott károkért, amennyiben azok a Vendégek felelőtlen magatartásából erednek.
3.16. Kérjük, hogy legkésőbb a Kiállítás zárása előtt 10 perccel keresse fel a ruhatárat. A Kiállítás épületét a zárás időpontjáig kérjük elhagyni.
4. Kép- és hangfelvételek
4.1. A Kiállítás területén a Vendégek jogosultak álló- és mozgóképek, valamint hangfelvételek készítésére. Ennek során valamennyi látogató felelőssége a többi látogató személyiségi jogainak tiszteletben tartása, valamint a többi látogató szükségtelen zavarásától történő tartózkodás.
4.2. A Vendégek saját magáncélú felhasználás körében a képfelvételeiken a Kiállítás logóját jogosultak megörökíteni, nyilvánosságra hozni, közzétenni.
4.3. A Kiállítás területére történő belépéssel a Vendégek tudomásul veszik, hogy a Kiállítás természetéből adódóan olyan nyilvános események, tömegrendezvények kerülhetnek lebonyolításra, amelyeken álló- és mozgóképek, valamint hangfelvételek készülhetnek. Ezekben az esetekben a felvételek elkészítéséhez, közzétételéhez és felhasználásához az érintett személyek külön hozzájárulására nincs szükség.
5. Rendezvények lebonyolítása
5.1. A Kiállításon lehetőség van Rendezvények lebonyolítására. Ezzel kapcsolatos részletes információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal!
5.2. A Rendezvényre külön írásbeli ajánlatot adunk; az ajánlat – megadott határidőn belüli – írásbeli elfogadása és a díjelőleg megfizetése a rendezvény megtartásának feltétele.
5.3. Az ÁSZF a Rendezvény valamennyi részvevőjére irányadó. Az ÁSZF betartatása a Rendezvény résztvevőivel a rendezvényszervező (megrendelő) feladata és felelőssége. Gyermekcsoportok és iskolai csoportok esetén a megrendelő köteles az ÁSZF rendelkezéseit betartatni, és megfelelő számú felnőtt kísérő jelenlétéről gondoskodni. Iskolai csoportok számára a díjelőleg feltétel nem vonatkozik.
6. Kiállított alkotások, installációk használata
6.1. A kiállított tárgyakat, alkotásokat, installációkat rángatni, ráugrani, rámászni, rongálni, vagy bármely egyéb módon nem rendeltetésszerűen használni tilos.
6.2. A Vendég az egyes installációknál köteles figyelembe venni és betartani a figyelmeztető és tájékoztató táblákon jelzett felhívást. Amennyiben bármely figyelmeztetés vagy tájékoztatás nem egyértelmű, kérjük a személyzet segítségét!
6.3. A Kiállításon kiállított alkotások, installáció a Kiállítás tulajdonát képezik; károkozás esetén a Kiállítás a kár megtérítését a Vendégre hárítja.
7. Pénzvisszatérítés kizárása
7.1. A belépőjegyek árát a pénztártól való távozást követően nem áll módunkban visszatéríteni. Kérjük ezért a Vendégeket, hogy igény szerint tájékozódjanak a Kiállítás jellegéről még a belépés előtt, akár a honlapunkon, közösségi média oldalainkon, akár személyesen a Kiállításon.
7.2. Az ÁSZF figyelmeztetés ellenére történő ismételt megsértése, vagy az ÁSZF súlyos megsértése – előzetes figyelmeztetés nélkül is – a Kiállítás területéről történő kitiltást von maga után. Ebben az esetben a Vendég a belépőjegy árának visszatérítésére nem jogosult.
8. Panaszkezelés, irányadó jog és nyelv
8.1. Amennyiben a Vendégnek bármely kérdése, észrevétele, panasza merül fel, az alábbi elérhetőségen állunk rendelkezésre:
Valorvero Kft.
E-mail: info@timemachinebudapest.hu
8.2. A Szolgáltató a részére küldött megkereséseket kivizsgálja és azokra nyolc (8) munkanapon belül válaszol a Vendég általa megadott értesítési címen.
8.3. A jelen ÁSZF-re a Kiállítás székhelye szerinti jog az irányadó.
8.4. Az ÁSZF magyar és angol nyelven készült. Amennyiben a két szövegváltozat eltér egymástól, az ÁSZF magyar nyelvű változata irányadó.
Jelen ÁSZF 2025. február 12. napjától hatályos. (Frissítve: 2026. június 22.)
