gyakori kérdések
General information
How long does a visit last?
A vezetett tárlat időtartama körülbelül 80 perc. Az élmény folyamatosságának megőrzése érdekében a program megszakítására nincs lehetőség.
Are there age-restricted contents within the exhibition?
A kiállítás 12 éves kortól látogatható, mivel az élmény teljes befogadásához bizonyos fokú történelmi háttértudás szükséges, emellett egyes jelenetek háborús témákat is érintenek, ezért fiatalabb gyermekek számára alapvetően nem ajánlott. Egyedi mérlegelés alapján, helyszíni elbírálást követően fiatalabb gyermek is részt vehet a programon, amennyiben a szülő megítélése szerint képes a körülbelül 80 perces tárlatot nyugodtan végigkövetni, és jelenlétével nem zavarja a többi látogatót. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy amennyiben a gyermek viselkedése a program során a többi résztvevő élményét zavarja, a tárlatvezető jogosult jelezni a szülő felé, hogy a látogatást meg kell szakítani. Ilyen esetben jegyvisszatérítésre nincs lehetőség. Kérjük a szülőket, hogy a fentiek figyelembevételével körültekintően mérlegeljék, hogy a kiállítás élménye valóban megfelelő-e gyermekük számára.
In which languages is the exhibition available?
The exhibition is available in Hungarian, English, German , Spanish and French. Our colleagues will help on site to set the language of the exhibition.
Is there access for disabled people?
The exhibition is accessible for visitors arriving in a wheelchair; however, in some rooms the authentic set design (e.g., cobblestones, sand) may make passage more difficult. In such cases, our staff will be happy to assist you.
Are photos allowed during the exhibition?
Photos are allowed throughout the exhibition, but flash photography is prohibited. Please respect this to not to disturb others!
Is it allowed to eat or drink at the site?
Food and drink are not permitted throughout the exhibition. Only water is permitted.
Is using the cloakroom mandatory?
Yes, the use of the cloakroom is compulsory and no large bags or backpacks are allowed in the exhibition area. The use of the cloakroom is free of charge and lockers can be opened with a 100 HUF coin, which will be returned on departure. If you do not bring a coin, we will provide you with a token.
jegyvásárlás, lemondás
Is it necessary to reserve tickets in advance or is purchase on-site possible?
We recommend to buy tickets beforehand, to ensure your place. On-site ticketing is available, but your preferred date may already be full.
What should I do if I miss my reserved date?
Amennyiben lekésed az időpontodat, sajnos nem tudjuk garantálni, hogy a következő induló időpontban lesz még szabad hely. Ebben az esetben a jegy árát nem áll módunkban visszatéríteni és a jegy később sem használható fel. Kérjük, érkezz legalább 10 perccel a kezdés előtt és vedd figyelembe, hogy a helyszín a belvárosban található, ahol a forgalom gyakran kiszámíthatatlan.
Is it possible to buy a gift ticket?
Of course, it is possible. In this case, please select the Gift Voucher option. When purchasing a gift voucher, there is no separate weekday or weekend ticket type. Gift vouchers are valid for 6 months from the date of purchase.
x
csoportok
Are groups required to book and pay in advance?
Is advance booking and payment required for team-building groups?
Someone in the group got sick and not everyone can attend, what should we do?
In this case, please contact us at csoport@timemachinebudapest.hu.
X
X
X
X
What should I do if the school group exceeds 15 people?
In this case, the group can start in several rounds with 30-minute delays. A group must have at least 1 teacher and the teacher must be counted in the 15-person limit.
Is it possible for the students eat their lunch on site?
Unfortunately, eating during the exhibition is not possible, as bags are not permitted throughout the visit. But, after or before the exhibition, it is possible to eat in the lobby, without disturbing the other groups. In case of the interactive class, students are allowed to eat throughout the whole class.
Kérdésed van?
Keress minket elérhetőségeinken!