Billets
En semaine
-
Adulte (18–65 ans) 8000 HUF
-
Adulte (18–65 ans) – avec carte de résidence hongroise 7000 HUF
-
Étudiant (8 ans et +) sur présentation d’une carte étudiante hongroise 7000 HUF
-
Étudiant (8 ans et +) avec carte étudiante et carte de résidence hongroises X
-
Senior (sur présentation d’un justificatif) 7000 HUF
-
Senior avec carte de résidence (sur présentation d’un justificatif et d’une carte de résidence) X
-
Groupe scolaire 5000 HUF
À partir de 10 personnes (sur inscription préalable)
-
x X
x
Week-end
-
Adulte (18–65 ans) 8500 HUF
-
Adulte (18–65 ans) – avec carte de résidence hongroise 7500 HUF
-
Étudiant (8 ans et +) sur présentation d’une carte étudiante hongroise 7500 HUF
-
Étudiant (8 ans et +) avec carte étudiante et carte de résidence hongroises 6500 HUF
-
Senior (sur présentation d’un justificatif) 7500 HUF
-
Senior avec carte de résidence (sur présentation d’un justificatif et d’une carte de résidence) 6500 HUF
-
Groupe scolaire 5000 HUF
À partir de 10 personnes (sur inscription préalable)
-
x X
x
Réductions
Les réductions ne sont pas cumulables.
-
Groupes scolaires 5000 HUF/person
À partir de 10 personnes, le prix du billet est de 5 000 HUF / personne. Un accompagnateur entre gratuitement pour chaque groupe de 10 élèves. Pour les accompagnateurs supplémentaires, le billet est de 6 000 HUF / personne.
-
Cours interactifs (HU) X
Pour les groupes scolaires, avec la participation d’historiens, sur rendez-vous préalable. (HU)
-
Réduction pour visiteurs à besoins spécifiques 25%
(exclusivement pour les personnes malentendantes, malvoyantes ou à mobilité réduite) : 25 % de réduction sur le billet plein tarif (sur présentation d’un justificatif). Merci d’utiliser le code promotionnel TMACCESS25 lors de l’achat des billets.
Horaires d’ouverture
Vente de billets : sur place ou en ligne.
Aucun frais de gestion pour l’achat de billets sur place.
Lundi : Fermé
MARDI – VENDREDI : 12:00 – 20:00
Samedi – Dimanche : 10:00 – 20:00
JOURS FÉRIÉS : HORAIRES VARIABLES, VEUILLEZ CONSULTER LE CALENDRIER GOOGLE !
L’entrée est possible jusqu’à au moins une heure et demie avant la fermeture. Dernière visite : 18:30.
Un créneau horaire spécifique est réservé aux groupes (mardi–vendredi : 10:00–12:00). Pendant cette période, les visiteurs individuels sont également accueillis, uniquement avec achat de billet sur place.
Questions fréquentes
Informations générales
Combien de temps dure une visite ?
La visite guidée dure environ 100 minutes. Afin de garantir la continuité de l’expérience, il n’est pas possible d’interrompre le programme.
L’exposition comporte-t-elle des contenus soumis à une limite d’âge ?
L’exposition aborde certains événements historiques liés à la guerre et utilise des effets lumineux qui peuvent ne pas convenir aux jeunes enfants. La visite est autorisée à partir de 8 ans, mais elle est principalement recommandée à partir de 12 ans.
En quelles langues l’exposition est-elle disponible ?
L’exposition est proposée en hongrois, anglais, allemand, français et espagnol. Nos collaborateurs sur place vous aideront à régler la langue au début de la visite.
L’exposition est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L’exposition est accessible aux visiteurs en fauteuil roulant. Toutefois, en raison de certains décors authentiques (pavés, sable, etc.), la circulation peut être plus difficile dans certaines salles. Dans ces cas, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider.
Peut-on prendre des photos pendant la visite ?
La photographie est autorisée dans l’ensemble de l’exposition, sans flash. Merci de respecter cette règle afin de ne pas déranger les autres visiteurs.
Est-il possible de consommer de la nourriture ou des boissons sur place ?
La consommation de nourriture et de boissons est interdite dans toute l’exposition. Seule l’eau est autorisée.
L’utilisation du vestiaire est-elle obligatoire ?
Oui, le vestiaire est obligatoire. Les grands sacs et sacs à dos ne sont pas autorisés dans l’exposition. Le vestiaire est gratuit ; les casiers s’ouvrent avec une pièce de 100 HUF, restituée à la fin. Si vous n’avez pas de pièce, un jeton vous sera fourni.
Billetterie et annulation
Faut-il réserver à l’avance ou peut-on acheter son billet sur place ?
Nous recommandons l’achat anticipé afin de garantir votre place. L’achat sur place est possible, mais le créneau souhaité peut être complet.
Que se passe-t-il si je manque mon créneau horaire réservé ?
Si vous arrivez en retard, nous ne pouvons pas garantir de place sur le départ suivant. Dans ce cas, le billet n’est ni remboursable ni réutilisable. Merci d’arriver au moins 10 minutes avant le début et de tenir compte du trafic souvent imprévisible en centre-ville.
Puis-je modifier la date ou l’horaire de mon billet ?
Malheureusement, aucune modification de créneau n’est possible. Une fois acheté, le billet est valable uniquement pour l’horaire sélectionné. Si vous n’êtes pas certain de votre disponibilité, nous vous conseillons l’achat sur place, sans garantie d’entrée en cas de complet.
Puis-je transférer mon billet à une autre personne ?
Oui, le billet est transférable. Il est toutefois indispensable que la personne se présentant sur place dispose du billet muni du QR code, reçu via la billetterie Cooltix.
Puis-je annuler ou supprimer définitivement ma réservation ?
L’annulation est possible, et nous vous remercions de nous en informer via l’un de nos moyens de contact. En revanche, le changement de date n’est pas possible. Le billet étant transférable, vous pouvez l’offrir à un proche ou à un membre de votre famille.
Que faire si je ne reçois pas mon billet par e-mail ?
Veuillez d’abord vérifier votre dossier spam et vous assurer que l’adresse e-mail fournie est correcte. Si le problème persiste, contactez directement le service client Cooltix, la vente de billets étant gérée par leur plateforme.
Est-il possible d’acheter un billet cadeau ?
Oui, bien sûr. Veuillez sélectionner l’option Carte cadeau. Il n’existe pas de distinction semaine / week-end pour les cartes cadeaux. Elles sont valables 6 mois à compter de la date d’achat.
x
Groupes
La réservation et le paiement sont-ils obligatoires pour les groupes scolaires ?
La réservation et le paiement sont-ils obligatoires pour les groupes de team building ?
Un membre du groupe est malade et nous serons moins nombreux, que faire ?
Merci de nous contacter à l’adresse csoport@timemachinebudapest.hu.
X
X
X
X
Que faire si le groupe dépasse 15 personnes ?
Le groupe sera réparti en plusieurs départs, avec des décalages de 30 minutes. Chaque groupe doit être accompagné d’au moins un enseignant, qui est inclus dans le nombre maximum de 15 personnes.
Les élèves peuvent-ils prendre leur goûter ?
Pendant la visite, cela n’est pas possible, car les sacs ne sont pas autorisés. Cependant, avant ou après la visite, les élèves peuvent manger dans le lobby, à condition de ne pas gêner les autres groupes. En cas de participation à un cours interactif, les élèves peuvent manger librement pendant toute la durée du cours.