T&Cs (Términos y condiciones)
A jelen Általános Szerződési Feltételek az Valorvero Kft. és a Time Machine Komplex Kft. szolgáltatásait igénybe vevők jogait és kötelezettségeit tartalmazza az alábbiak szerint:
1. DEFINÍCIÓK
1.1. Szolgáltató: Valorvero Kft.
(székhely: 1152 Budapest, Szentmihályi út 131. Pólus Center. ép. Wall Street. lház. 21., Cg.: 01-09- 955106, adószám: 23145975-2-42)
1.2. Vendég: A Kiállításon nyújtott szolgáltatás igénybe vevője. Lehet minden kis- és nagykorú magyar és külföldi állampolgár, nagykorú kíséretével 18. életévét be nem töltött magyar és külföldi állampolgár, valamint magyar vagy külföldi jogi személy. A kiállítás 8 éves kor felett látogatható, 10 éves kor felett ajánlott.
1.3. Felek: Szolgáltató és a Vendég együtt
1.4. A Kiállítás helyszíne: 1061 Budapest, Király utca 26.
1.5. Honlap: a www.timemachinebudapest.hu
1.6. ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek, amelyet a Szolgáltatónak – indokolt esetben – jogában áll egyoldalúan módosítani azzal, hogy a módosítást köteles haladéktalanul a Honlapon, valamint a jegypénztáraknál közzétenni.
1.7. Rendezvény: Csoportos programok (pl. céges csapatépítés, osztálykirándulások), amelyek magukban foglalják a Kiállítás teljes területének vagy egy részének időlegesen kizárólagos, vagy más Vendégekkel közös használatát, valamint – külön megállapodás alapján – egyéb egyedi szolgáltatásokat is (pl. interaktív tanóra).
2. BELÉPŐJEGY
2.1. A Kiállításra csak érvényes jeggyel lehet belépni, kivéve az esetleges ingyenes programokat, amelyekről a Szolgáltató eseti közleményben nyújt tájékoztatást.
2.2. Az aktuális belépőjegyárakról a Szolgáltató honlapja és a jegypénztáraknál kihelyezett árlista nyújt naprakész tájékoztatást.
2.3. A belépőjegy megőrzése a Kiállításon történő tartózkodás tejes időtartama alatt kötelező, a belépőjegyet a látogatás során a személyzet ellenőrizheti.
2.4. Az aktuálisan meghirdetett belépőjegyárakhoz képest eseti kedvezmények is lehetségesek (pl. nyereményjátékok, akciók) a Szolgáltató mindenkori tájékoztatása szerint.
2.5. Fizetés a helyszínen készpénzben, bankkártyával, OTP SZÉP kártyával, MBH SZÉP kártyával, ajándék voucherrel (ajándékutalvánnyal), partnerek felületein (applikációkon) keresztül értékesített belépőjegyekkel lehetséges.
2.6. Voucher beváltása (felhasználása) az azon feltüntetett érvényességi időn belül lehetséges. Az érvényességi időt követően Szolgáltató a voucher nem használható fel, és a vendég a voucher vételárának visszatérítésére sem jogosult. A voucher érvényességi idejének esetleges meghosszabbítása kapcsán – az érvényességi időn belül – a szolgáltató e-mail elérhetőségén kérhet tájékoztatást.
2.7. A belépőjegy maximum 100 perces benntartózkodásra jogosít fel.
3. RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK
3.1. A Vendég a belépőjegy megvásárlásával, illetve a Kiállítás területére való belépéssel elfogadja a Szolgáltató jelen Általános Szerződési Feltételeit, egyúttal tudomásul veszi, hogy ennek betartását a Szolgáltató jogosult ellenőrizni.
3.2. A Kiállításon intenzív fényhatások tapasztalhatóak, a Kiállítást mindenki kizárólag saját felelősségére látogathatja.
3.3. 18. életévét be nem töltött személy kizárólag nagykorú kísérővel tehet látogatást a Kiállításon. A Kiállítás 8 éves kor alatt nem látogatható.
3.4. A Kiállítás egész területén tilos a rohangálás. Rongálás esetén felelősségre vonható az a személy, aki beazonosítható az Kiállítás üzemeltetője által kihelyezett kamerafelvételekről. A kártérítés a rongálót terheli. Amennyiben a rongálást nem ismeri el, büntetőjogi eljárást vonhat maga után az eset.
3.5. A Kiállításra alkohol vagy egyéb tudatmódosító szer hatása alatt álló személy nem tehet látogatást. Amennyiben a személyzet észleli, hogy a Vendég alkohol vagy egyéb tudatmódosító szer hatás alatt áll, úgy – érvényes belépőjegy ellenére is – a belépést megtagadhatja, illetve a Vendéget a Kiállítás teljes területéről eltávolíthatja. Ilyen esetekben a belépőjegy ára nem igényelhető vissza.
3.6. A Kiállítás egész területén tilos a dohányzás, beleértve az elektromos cigarettát is.
3.7. Nedves talpú lábbeliben, nedves ruházatban a Kiállítás nem látogatható, mivel a csöpögő víz balesetveszélyt, sérülést okozhat, illetve a kiállítást is rongálhatja.
3.8. A ruhatár használata ingyenes és az alábbi esetekben kötelező. Használatához szükség 100 Ft-os érme.
Bármilyen méretű hátizsákot, esernyőt és 30×40×20 cm-nél nagyobb méretű táskát/csomagot a ruhatárban kell elhelyezni. Háton semmilyen méretű táska nem viselhető.
A ruhatárban semmilyen élőlény, kerékpár, roller nem helyezhető el. Vendégenként a ruhatárban maximum 2 db, 40x50x80 cm méretet meg nem haladó csomag helyezhető el.
3.9. A ruhatárban elhelyezett és elveszett, megsérült tárgyakért nem vállalunk felelősséget, kivéve azokat az eseteket, amikor kötelező jogszabályi rendelkezés a felelősség kizárását megtiltja.
3.10. A Kiállítás területén talált tárgyakat kérjük a ruhatárban leadni! A Kiállítás területén elhagyott tárgyakért nem vállalunk felelősséget.
3.11. A kiállítótérbe tilos bevinni palackot, ételt, italt, gyermekjátékot, szúró- és vágóeszközöket, illetve bármit, ami a Vendégek és a személyzet testi épségét, biztonságát, illetve az díszletek, technikai installációk állapotát veszélyezteti. Amennyiben egészségileg indokolt, folyadék bevihető kizárólag egy darab, táskában tartott max. 0,5 literes palackban.
3.12. A Kiállítás területére bármilyen veszélyes, sérülést okozó tárgyat bevinni tilos!
3.13. Fénykép és videofelvétel készítése a Kiállításon megengedett. A felvételeken harmadik személy kizárólag előzetes beleegyezésével szerepeltethető, továbbá a felvételek készítése során a többi Vendég zavarása tilos! A felvételek kizárólag magán célokra használhatók.
3.14. A Vendég köteles a Kiállítás területén az alapvető viselkedési normákat betartani, a többi Vendég és a Kiállítás rendjének zavarásától tartózkodni.
A kiállítóterekben ne zavarja a többi Vendéget hangos beszéddel, mobiltelefonját halkítsa le és ne használja beszélgetésre!
3.15. A Vendégek kötelesek magatartásukkal megóvni a saját és mások életét, testi épségét, valamint a Kiállítás épületét, berendezését, a kiállított alkotásokat és installációkat. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben okozott károkért, amennyiben azok a Vendégek felelőtlen magatartásából erednek.
3.16. Kérjük, hogy legkésőbb a Kiállítás zárása előtt 10 perccel keresse fel a ruhatárat. A Kiállítás épületét a zárás időpontjáig kérjük elhagyni.
4. KÉP- ÉS HANGFELVÉTELEK
4.1. A Kiállítás területén a Vendégek jogosultak álló- és mozgóképek, valamint hangfelvételek készítésére. Ennek során valamennyi látogató felelőssége és kötelessége a többi látogató személyiségi jogainak tiszteletben tartása, valamint a többi látogató szükségtelen zavarásától történő tartózkodás.
4.2. A Vendégek saját magáncélú felhasználás körében a képfelvételeiken a Kiállítás logóját jogosultak megörökíteni, nyilvánosságra hozni, közzétenni.
4.3. A Kiállítás területére történő belépéssel a Vendégek tudomásul veszik, hogy a Kiállítás természetéből és működéséből adódóan, a Kiállításon olyan nyilvános események, tömegrendezvények kerülnek lebonyolításra, amelyeken álló- és mozgóképek, valamint hangfelvételek készülhetnek. Ezekben az esetekben a felvételek elkészítéséhez, közzétételéhez és felhasználásához az érintett személyek külön hozzájárulására nincs szükség.
5. RENDEZVÉNYEK LEBONYOLÍTÁSA
5.1. A Kiállításon lehetőség van Rendezvények lebonyolítására. Ezzel kapcsolatosan a részletes információk és feltételek kapcsán kérjük, vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal!
5.2. A Rendezvényre külön írásbeli ajánlatot adunk, az ajánlat – megadott határidőn belüli – írásbeli elfogadása és a díjelőleg megfizetése a rendezvény megtartásának feltétele.
5.3. Az ÁSZF a Rendezvény valamennyi részvevőjére irányadó. Az ÁSZF betartatása a Rendezvény résztvevőivel a rendezvényszervező (megrendelő) feladata és felelőssége. Gyermekzsúrok lebonyolítása esetén a megrendelő köteles az ÁSZF rendelkezéseit betartatni a gyermekekkel, és megfelelő számú felnőtt kísérő jelenlétéről gondoskodni.
6. KIÁLÍTOTT ALKOTÁSOK, INSTALLÁCIÓK HASZNÁLATA
6.1. A kiállított tárgyakat, alkotásokat, installációkat rángatni, ráugrani, rámászni, rongálni, vagy bármely egyéb módon nem rendeltetésszerűen használni tilos.
6.2. A Vendég az egyes installációknál köteles figyelembe venni és betartani a figyelmeztető és tájékoztató táblákon jelzett felhívást. Pl. „Tilos hozzányúlni”. Amennyiben bármely figyelmeztetés vagy tájékoztatás nem egyértelmű, úgy kérj a személyzet segítségét!
6.3. A Kiállításon kiállított alkotások, installáció a Kiállítás tulajdonát képezik, károkozás esetén a Kiállítás a kár megtérítését a Vendégre hárítja.
7. PÉNZVISSZATÉRÍTÉS KIZÁRÁSA
7.1. A belépőjegyek árát a pénztártól való távozást követően nem áll módunkban visszatéríteni. Kérjük ezért a Vendégeket, hogy igény szerint tájékozódjanak a Kiállítás jellegéről még a belépés előtt, akár a honlapunkon, Facebook, illetve Instagram oldalunkon, akár személyesen a Kiállításon.
7.2. Az ÁSZF figyelmeztetés ellenére történő ismételt megsértése, vagy az ÁSZF súlyos megsértése – előzetes figyelmeztetés nélkül is – a Kiállítás területéről történő kitiltást von maga után. Ebben az esetben a Vendég a személyzet felszólítására köteles a Kiállítás területét haladéktalanul elhagyni, és a belépőjegy árának visszatérítésére nem jogosult.
8. PANASZKEZELÉS, IRÁNYADÓ JOG ÉS NYELV
8.1. Amennyiben a Vendégnek bármely kérdése, észrevétele, panasza merül fel, az alábbi elérhetőségen állunk rendelkezésre:
Valorvero Kft.
E-mail: info@timemachinebudapest.hu
8.2. A Szolgáltató a részére küldött megkereséseket kivizsgálja és azokra nyolc (8) munkanapon belül válaszol a Vendég általa megadott értesítési címen. Amennyiben a megkeresésesre a válaszadás – a Szolgáltatón kívülálló okokból – hosszabb időt igényel (pl. harmadik fél tájékoztatásának bekérése), úgy erről a Szolgáltató a Vendéget tájékoztatja, és minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a megkeresést a lehető legrövidebb időn belül teljesítse.
8.3. A jelen ÁSZF-re a Kiállítás székhelye szerinti jog az irányadó.
8.4. Az ÁSZF magyar és angol nyelven készült. Amennyiben a két szövegváltozat eltér egymástól, az ÁSZF magyar nyelvű változata irányadó.
Jelen ÁSZF 2025. február 12. napjától hatályos.
