We recommend to buy tickets beforehand, to ensure your place. On-site ticketing is available, but your preferred date may already be full. 

Amennyiben lekésed az időpontodat, sajnos nem tudjuk garantálni, hogy a következő induló időpontban lesz még szabad hely. Ebben az esetben a jegy árát nem áll módunkban visszatéríteni és a jegy később sem használható fel. Kérjük, érkezz legalább 20 perccel a kezdés előtt és vedd figyelembe, hogy a helyszín a belvárosban található, ahol a forgalom gyakran kiszámíthatatlan.

Unfortunately, it is not possible to change the date. If you have purchased a ticket, your reservation is only valid for that date and cannot be changed. Therefore, if you are not sure of the date, we recommend that you choose the on-site ticket option. This does not guarantee secured entry if we are full.

The ticket is transferable, but it is important that the person who arrives at the venue has the QR-coded ticket, obtained through Cooltix ticketing.

Az időpontot lemondani vagy törölni lehet és előre is megköszönjük, ha ezt valamelyik elérhetőségünkön jelzitek felénk. Az időpont áthelyezésére azonban sajnos nincs lehetőség. A jegy viszont átruházható, így gondolj egy kedves ismerősödre vagy családtagodra, aki szívesen ellátogatna helyetted.

Először kérlek ellenőrizd a spam mappát, hogy nem landolt-e ott a jegyed, illetve hogy helyes e-mail címet adtál-e meg a foglalásnál. Amennyiben ez sem oldja meg a problémát, kérlek közvetlenül a Cooltix ügyfélszolgálatát keresd fel, mivel a jegyértékesítés a Cooltix felületén zajlik.

Természetesen van rá lehetőség. Ebben az esetben kérlek válaszd ki a „jegyvásárlás” menüpontot, majd válaszd az „ajándékjegy” opciót. Az ajándékozottnak a jegy vásárlásától számítva 6 hónapja lesz felhasználnia a kapott belépőjegyet. Kérlek ezt átadásnál mindenképp említsd meg, hogy ne vesszen kárba a jegy.